据法新社9月28日报道:在911恐怖事件中,卫星电话为整个救援工作提供了关键的通信联系。恐怖袭击造成下曼哈顿许多天线网络被破坏,从而使许多手提电话用户和普通电话用户转向卫星电话。提供卫星电话服务的铱星卫星公司和全球星公司卫星电话的销售量和需求在911恐怖事件之后急剧上升。铱星公司的副总裁表示,911事件使他觉醒到铱星电话的设计宗旨,那就是要跨越陆地。911事件中,铱星公司为救灾人员和机构捐赠和销售了1000多部铱星电话。自911事件后,卫星电话通话时间比以前提高了25%,并持续维持这一水平,通话费用是911之前的四倍。由劳拉公司牵头、总部位于纽约的全球星公司也为911救援过程提供了卫星电话。全球星公司的发言人表示,随着商业和政府机构重新认真地评估在紧急状况下的通信需求,卫星电话将迎来第二次热潮。卫星电话公司认为,卫星电话在石油、采矿、运输、救灾及没有手机电话和陆地服务的地区和飞机上都有广泛的用途。然而,从长期来看,高昂的价格使卫星电话的前景仍不确定。目前一个卫星电话的价格为1500美元,每分钟的通话费用为1美元或以上,这样的价位仍然使卫星电话的客户群受到限制。